Prezentele condiții stabilesc cadrul legal pentru accesarea și utilizarea serviciilor noastre de inginerie electrică și management al rețelelor de înaltă tensiune.
Reinodaluz oferă soluții tehnice pentru proiectarea stațiilor de transformare automatizate, izolatorilor ceramici și sistemelor de distribuție de mare putere. Serviciile includ consultanță tehnică, documentație de proiectare, integrare cu rețele inteligente (Smart Grids) și suport pentru echilibrarea fazelor electrice directe.
Prin „platformă” se înțelege site-ul reinodaluz.com și toate subdomeniile asociate. „Utilizator” desemnează orice persoană fizică sau juridică care accesează conținutul sau solicită servicii. „Contract” reprezintă acordul scris dintre părți pentru livrarea unui produs sau serviciu specific.
Utilizatorul se obligă să furnizeze informații corecte și complete la înregistrare sau la solicitarea unei oferte. Orice modificare a datelor de contact trebuie comunicată în scris la adresa de email info@reinodaluz.com.
Este interzisă utilizarea platformei pentru:
Utilizatorul este responsabil pentru confidențialitatea datelor de autentificare și pentru toate acțiunile efectuate sub contul său.
Reinodaluz se angajează să livreze produsele și serviciile conform specificațiilor tehnice agreate în contract. Documentația tehnică (scheme electrice, fișe de izolatoare, diagrame de rețea) este furnizată exclusiv în scop informativ și nu constituie instrucțiuni de montaj sau operare fără supervizare de specialitate.
În măsura permisă de lege, Reinodaluz nu răspunde pentru:
Răspunderea totală a Reinodaluz pentru orice reclamație nu poate depăși valoarea facturată pentru produsul sau serviciul în cauză.
Toate materialele publicate pe platformă – inclusiv texte, scheme, diagrame, fotografii și software – sunt proprietatea Reinodaluz sau a partenerilor săi și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea, distribuirea sau modificarea acestora fără acord scris este interzisă.
Informațiile tehnice transmise de utilizator în cadrul unei solicitări de ofertă sunt tratate confidențial și nu sunt dezvăluite terților, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. Detalii suplimentare sunt disponibile în politica de confidențialitate.
Reinodaluz își rezervă dreptul de a actualiza prezentele condiții în orice moment. Utilizatorii vor fi notificați prin email sau printr-un anunț pe platformă cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor. Continuarea utilizării după această perioadă echivalează cu acceptarea noilor condiții.
În cazul încălcării grave a obligațiilor, Reinodaluz poate suspenda sau înceta accesul utilizatorului la platformă, fără notificare prealabilă. Utilizatorul poate solicita încetarea contractului în scris, cu un preaviz de 30 de zile.
Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor din România.
Pentru întrebări legate de interpretarea sau aplicarea condițiilor, utilizatorii pot contacta Reinodaluz la adresa: P-ța Brăduțului nr. 2A, bl. A, ap. 96, sau prin email la info@reinodaluz.com.